Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade é aplicável ao curso online Anestesia Ambulatorial para Clínicos Veterinários, de responsabilidade da Dra. Luciana Aparecida Moura (CRMV-MG 14220), doravante denominada "nós", "nosso" ou "Controladora".

Estamos comprometidos com a proteção dos seus dados pessoais e com a transparência sobre como os utilizamos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Este curso e seus conteúdos são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos ou profissionais legalmente habilitados. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

Contato para assuntos relacionados à privacidade:
E-mail do Encarregado de Proteção de Dados (DPO): contato@seudominio.com.br

Coletamos apenas os dados necessários para oferecer a melhor experiência no curso e garantir a segurança das transações. Podemos coletar:

• Dados de identificação: nome completo, e-mail, CPF e número de telefone fornecidos no ato da inscrição.
• Dados de pagamento: processados exclusivamente pela plataforma de checkout contratada. Não armazenamos dados de cartão de crédito.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados via cookies.
• Dados de uso do curso: progresso nas aulas, aulas concluídas e interações dentro da plataforma de ensino.
• Comunicações: mensagens enviadas por e-mail, WhatsApp ou formulários de contato.

Seus dados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Processar sua inscrição e garantir acesso ao conteúdo do curso.
• Enviar comunicações relacionadas ao curso, como atualizações, avisos e materiais de apoio.
• Emitir certificado de conclusão ao final do treinamento.
• Oferecer suporte ao aluno durante o período de acesso.
• Enviar informações sobre novos cursos, conteúdos e promoções — mediante seu consentimento.
• Cumprir obrigações legais e fiscais aplicáveis.
• Melhorar continuamente a qualidade do curso e da plataforma.

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:

• Execução de contrato: para processar sua inscrição e fornecer o acesso ao curso.
• Consentimento: para envio de comunicações de marketing e novidades, podendo ser revogado a qualquer momento. Todas as comunicações incluem opção de descadastramento (unsubscribe).
• Legítimo interesse: realizamos tratamentos para prevenção de fraudes, segurança da plataforma, análise de desempenho e melhoria da experiência do usuário, sempre respeitando os direitos e liberdades fundamentais do titular.
• Cumprimento de obrigação legal: para atender exigências fiscais e regulatórias.

Seus dados pessoais não são vendidos a terceiros. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes situações:

• Plataformas de pagamento (ex: Hotmart, Kiwify ou similar) para processamento seguro das transações.
• Plataforma de ensino utilizada para hospedagem e entrega do conteúdo do curso.
• Ferramentas de e-mail marketing para envio de comunicações autorizadas.
• Autoridades competentes, quando exigido por lei ou decisão judicial.

Alguns de nossos fornecedores — como Google, Meta, Hotmart, Kiwify e ferramentas de e-mail marketing — podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil.

Nesses casos, adotamos medidas contratuais e técnicas para garantir que o tratamento ocorra em conformidade com a LGPD e com padrões internacionais adequados de segurança e privacidade.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação e mensurar o desempenho das nossas páginas. Os tipos de cookies utilizados incluem:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da página.
• Cookies analíticos: coletam dados sobre como os visitantes utilizam o site (ex: Google Analytics).
• Cookies de marketing: utilizados para personalizar anúncios e medir a eficácia de campanhas (ex: Meta Pixel, Google Ads).

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies. No entanto, isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades da página.

Ao acessar o site, poderá ser exibido um aviso de cookies permitindo que você aceite, rejeite ou personalize suas preferências de rastreamento. Você pode alterar suas preferências a qualquer momento.

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: solicitar uma cópia dos dados que mantemos sobre você.
• Correção: solicitar a correção de dados incorretos ou desatualizados.
• Exclusão: solicitar a remoção dos seus dados, salvo quando houver obrigação legal de retenção.
• Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados para outra plataforma ou serviço.
• Revogação de consentimento: retirar seu consentimento para tratamentos baseados nessa base legal.
• Oposição: opor-se a determinados tratamentos de dados.
• Informação: obter informações sobre os terceiros com quem seus dados são compartilhados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail informado na seção de contato abaixo.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Entre as medidas adotadas:

• Transmissão de dados via protocolo seguro (HTTPS/SSL).
• Acesso restrito aos dados apenas por pessoas autorizadas.
• Uso de plataformas certificadas e confiáveis para pagamento e hospedagem.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos as autoridades competentes e os titulares afetados nos prazos previstos pela LGPD.

Seus dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo:

• Durante todo o período de acesso ativo ao curso.
• Pelo prazo exigido por obrigações legais e fiscais (geralmente 5 anos).
• Até a revogação do consentimento, para comunicações de marketing.

Após o término do prazo de retenção, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Recomendamos que você a revise regularmente. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

Em caso de alterações significativas, notificaremos você por e-mail ou por meio de aviso na plataforma do curso.

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, solicitações relacionadas aos seus dados pessoais ou exercício de direitos previstos na LGPD, entre em contato:

• Responsável: Dra. Luciana Aparecida Moura — CRMV-MG 14220
• E-mail: contato@seudominio.com.br

Responderemos às solicitações dentro dos prazos legalmente aplicáveis, conforme previsto na LGPD.